azoo 개인정보처리방침
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제1조 ( 개인정보 수집 및 이용 현황 )
1) 회사는 회원가입, 각종 서비스의 제공, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 수집방법을 통해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
<국내 : 개인회원>
수집방법 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
회원가입 | 필수 | 이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일 | 본인확인 및 가입의사 확인, 회원관리, 각종 서비스 제공, 맞춤형 알림, 이벤트 참여 등 | 회원 탈퇴시까지 또는 약관동의 철회시까지 |
유료 서비스 이용 | 필수 | 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 계좌이체 시 : 예금주명, 은행명, 계좌번호 등 | 유료서비스 구매 및 이용 | 서비스 구매완료시까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당기간까지 |
마이페이지 > 계좌정보 | 선택 | (회원 본인)예금주명, 은행명, 계좌번호 | 환불, 정산 | 환불·정산 완료시 까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당기간까지 |
<국내 : 기업/기관회원>
수집방법 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
회원가입(담당자) | 필수 | 담당자 이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일 | 본인확인 및 가입의사 확인, 회원관리, 각종 서비스 제공, 맞춤형 알림, 이벤트 참여 등 | 회원 탈퇴시까지 또는 약관동의 철회시까지 |
회원가입(기업/기관) | 필수 | 기업(기관)명, 사업장(기관) 주소, 기업(기관) 홈페이지, 사업자등록번호(기관 고유번호), 사업자(기관)등록증, (기관)대표자 이름 | 회원 관리 | 회원 탈퇴시까지 또는 약관동의 철회시까지 |
회원가입(기업) | 선택 | 담당자 부서명, 담당자 직급/직책 | 회원 관리 | 회원 탈퇴시까지 또는 약관동의 철회시까지 |
유료 서비스 이용 | 필수 | 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 계좌이체 시 : 예금주명, 은행명, 계좌번호 등 | 유료서비스 구매 및 이용 | 서비스 구매완료시까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당기간까지 |
마이페이지 > 계좌정보 | 선택 | (기업/기관)예금주명, 은행명, 계좌번호 | 환불, 정산 | 환불·정산 완료시 까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당기간까지 |
<해외 : 개인회원>
수집방법 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
회원가입 | 필수 | 이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일
소속국가 정보, 생년월일 | 본인확인 및 가입의사 확인, 회원관리, 각종 서비스 제공, 맞춤형 알림, 이벤트 참여 등 | 회원 탈퇴시까지 또는 약관동의 철회시까지 |
유료 서비스 이용 | 필수 | 해외신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 | 유료서비스 구매 및 이용 | 서비스 구매완료시까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당기간까지 |
마이페이지 > 계좌정보 | 선택 | (회원 본인)예금주명, 은행명, 계좌번호 | 환불, 정산 | 환불·정산 완료시 까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당기간까지 |
<해외 : 기업/기관회원>
수집방법 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
회원가입(담당자) | 필수 | 담당자 이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일
담당자의 생년월일 | 본인확인 및 가입의사 확인, 회원관리, 각종 서비스 제공, 맞춤형 알림, 이벤트 참여 등 | 회원 탈퇴시까지 또는 약관동의 철회시까지 |
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소속국가 정보, (기관)대표자 신분증 | 회원 관리 | 회원 탈퇴시까지 또는 약관동의 철회시까지 |
회원가입(기업) | 선택 | 담당자 부서명, 담당자 직급/직책 | 회원 관리 | 회원 탈퇴시까지 또는 약관동의 철회시까지 |
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유료 서비스 이용 | 필수 | 해외신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 | 유료서비스 구매 및 이용 | 서비스 구매완료시까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당기간까지 |
마이페이지 > 계좌정보 | 선택 | (기업/기관)예금주명, 은행명, 계좌번호 | 환불, 정산 | 환불·정산 완료시 까지
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<광고성 정보(마케팅 등) 수신>
수집방법 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
회원가입 | 선택 | (담당자)이름, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 기업(기관)명, 소속국가 정보, 담당자 부서명, 담당자 직급/직책 | 상품 및 서비스에 대한 안내 및 광고성 정보 전달, 프로모션 및 이벤트, 고객 맞춤 마케팅 | 회원 탈퇴시까지 또는 광고성 정보 수신 동의 철회시까지 |
※ 상기 항목은 선택사항으로 동의하지 않으서라도 서비스 이용에 대한이 없으며, 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. ※ 단, 회원정보, 거래정보 등 서비스 제공과 관련한 주요한 안내는 본 항목의 동의 여부와 관계없이 발송됩니다. |
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구분 | 보유사유 | 보유기간 |
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자성거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 회원 탈퇴 또는 서비스 제공종료 이후 5년 |
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 회원 탈퇴 또는 서비스 제공종료 이후 5년 | |
표시·광고에 관한 기록 | 회원 탈퇴 또는 서비스 제공종료 이후 6개월 | |
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 회원 탈퇴 또는 서비스 제공종료 이후 3년 | |
웹사이트 방문기록 | 통신비밀보호법 | 회원 탈퇴 또는 서비스 제공종료 이후 3개월 |
세금계산서 또는 영수증 등 거래사실 기록 | 부가가치세법 | 회원 탈퇴 또는 서비스 제공종료 이후 5년 |
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제2조 ( 개인정보 제3자 제공에 관한 사항 )
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제3조 ( 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 )
회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규제하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 |
한국모바일인증㈜ | 휴대폰 본인인증 |
㈜헥토파이낸셜 | 무통장입금, 결제계좌이체, 신용카드 및 기타 결제수단 |
㈜유핀테크허브 | 정산대금 송부, 해외 송금 |
㈜비즈니스온커뮤니케이션 | 전자계약 |
㈜링크허브 | 전자세금계산서 |
제4조 ( 개인정보 파기절차 및 방법 )
1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
2) 파기절차 : 이용자의 개인정보는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 안전하게 보관되며, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장되거나 즉시 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다
3) 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 완전 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제합니다.
제5조 ( 정보주체의 권리 의무 및 행사방법 )
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5) 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 『개인정보 보호법』 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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8) 회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조 ( 개인정보보호의 안정성 확보조치 )
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 변조 또는 훼손되지 않도록 하기 위하여 기술적/관리적/물리적인 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.
1) 기술적 대책
- 주요정보 암호화
이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경 또한 비밀번호를 알고 있는 본인에 한에서만 가능합니다.
- 해킹 등에 대한 보호조치
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램 등을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- 개인정보처리시스템 접근통제
개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
2) 관리적 대책
- 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안전성을 확보하기 위해 정기적인 자체 감사를 실시하여, 다양한 환경에서의 개인정보에 대한 위험성을 인지하고 분석하여 보완할 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 개인정보취급자 교육
개인정보를 취급하는 직원을 최소 인원으로 관리하여 유출 가능성을 최소화하고 있습니다. 또한 개인정보취급자를 포함한 전 임직원에 대해 정기, 수시 교육 및 캠페인을 통해 이용자의 개인정보 보호를 지속적으로 강조하고 있습니다.
- 개인정보보호 조직의 운영
사내 조직을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 정기, 수시로 확인하고 있습니다. 문제가 발견될 경우에는 즉시 수정하여 해결할 수 있도록 노력하고 있습니다.
3) 물리적 대책
- 비인가자 출입통제
개인정보가 보관 되어있는 시스템은 별도의 장소로 접근(출입)을 제한하고 있습니다. 또한 비 인가자의 접근을 원천적으로 차단하고 있습니다
제7조 ( 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부 )
1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 를 사용합니다.
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개인정보 보호책임자 | 고충처리 부서 |
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제9조 ( 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 )
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제10조 ( 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항 )
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공고일자: 2024년 3월 26일
시행일자: 2024년 3월 26일