1. 처리하는 개인정보 항목

*회사는 최소한의 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.

A. Contact us(문의하기)

[문의하기 이용 시]

- 수집목적

· 원활한 문의 응대

- 필수항목

· 회사명, 이메일, 문의사항, 담당자, 전화번호

- 보유·이용기간

· 수집일로부터 1년까지

- 기타

· 회사는 만 14세 미만 아동에게 당사의 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.

· 회사가 처리하는 개인정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.

· 회사는 다음의 방식으로 개인정보를 수집하여 수집 전 사전동의를 획득합니다.

* 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식

* 서비스를 이용하는 과정에 쿠키, 접속로그 등 자동으로 생성 및 수집되는 방식

· 또한 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

* 서비스 이용 기록(IP Address, 방문 일시), 쿠키, 기기정보(이용자 브라우저 종류 및 OS)

· 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

* 회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 입력방법으로 개인정보를 수집하며, 경우에 따라 출력된 형태의 종이문서 혹은 이메일로 일부 정보를 수집할 수도 있습니다.

B. 개인정보의 처리목적

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 이용되는 개인정보는 하기 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 사전에 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.

①. Contact us(문의하기)

· 문의자 식별 및 원활한 의사소통을 위한 참고자료로 활용

· C/S 접수, 상담, 처리결과 회신

C. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 이용자의 개인정보를 목적 달성을 위한 기간 동안에만 제한적으로 처리하고 있으며, 처리목적이 달성되면 해당 이용자의 개인정보는 지체없이 파기됩니다. 다만 다음의 경우는 별도로 저장, 파기하고 있습니다.

①. 문의 사항에 대한 검토 후 6개월 간 보관하며, 이후 해당 정보는 지체없이 파기됩니다.

D. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 법령에 따른 동의 없이는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

①. 사전에 이용자로부터 법령에 따른 동의를 받은 경우

②. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

③. 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우

④. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우

⑤. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

E. 개인정보 파기 절차와 방법

회사는 이용자의 개인정보에 대해 “개인정보의 처리목적이 달성”된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기함을 약속합니다.

다만 회사는 문의를 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 기존 저장공간과 구분된 별도의 저장공간에 옮겨서 대부 지침(C. 개인정보 처리 및 보유기간 참조) 및 기타 관계 법령에 따라 일정기간 동안 저장한 후 파기됩니다. 이때 별도 저장되는 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다.

그리고 기간이 종료되면 재생할 수 없는 기술적인 방법을 이용하여 완전히 삭제하게 되고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기하게 됩니다.

F. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법

①. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정하실 수 있으며 정보 삭제 및 처리 정지를 요구할 수도 있습니다. 다만 문의의 원활한 진행을 위해 이미 문의 및 답변이 완료된 후에는 수정 및 처리 정지가 불가능하며, 해당 개인정보의 삭제를 원하시는 경우 C/S 담당자에게 문의하시면 지체없이 조치하겠습니다.

· C/S 담당자 :

②. 회사는 만 14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다.

(아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 개인정보처리정지요구권)

G. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 다음과 같이 하고 있습니다.

①. 이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

②. 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

③. 소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

④. 직원들에게 이용자의 개인정보 보호에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

H. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

쿠키를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

쿠키는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

①. 쿠키란 무엇인가요?

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

②. 쿠키를 왜 사용하나요?

쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용됩니다. 이를 통해 이용자는 보다 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

③. 쿠키를 수집하지 못하게 거부하고 싶다면요?

이용자의 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

I. 개인정보 보호책임자 및 이용자 권익 침해에 대한 구제방법

홈페이지를 이용하시는 과정에서 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기바랍니다. 큐빅은 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

· 개인정보 보호책임자 : 정민찬(대표이사) alscks@cubig.ai

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

· 개인정보침해신고센터 :　(국번없이)118, http://privacy.kisa.or.kr

· 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 www.kopico.go.kr

· 대검찰청 사이버수사과 :　(국번없이)1301, cid@spo.go.kr

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J. 기타 부가방침

회사는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일전에 홈페이지 공지사항을 통해 이용자에게 설명드리겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일 전에 알려 드리겠습니다.