마스터 데이터 관리(MDM, master data management)는 고객·제품·공급사·계정처럼 조직의 핵심 비즈니스 데이터에 대해, 모든 시스템에 걸쳐 하나의 일관되고 권위 있는 관점을 만들고 유지하는 규율입니다. 모든 애플리케이션과 팀이 믿고 쓸 수 있는 단일 진실 공급원(single source of truth)을 목표로 합니다.
MDM은 데이터 통합, 중복 제거, 거버넌스 규칙, 스튜어드십을 결합해 시스템마다 다른 기록을 조정합니다. 예를 들어 은행은 여신·고객지원·마케팅에서 같은 고객이 세 가지로 다르게 저장되지 않도록 MDM을 씁니다.
MDM은 핵심 기록을 조직 전체에서 일관되게 유지합니다. 그 데이터가 특정 AI 실행에 준비됐는지, 그 실행을 재현·추적할 수 있는지는 실행 단계의 별개 문제입니다.